Politique de confidentialité
MenuiseriesFrance.com accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Lors de votre demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale du projet
- Détails du projet (type de menuiserie, surface, matériau souhaité)
Nous collectons également des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies analytiques.
Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Transmission de votre demande aux artisans RGE partenaires susceptibles de réaliser votre projet
- Suivi de votre demande de devis
- Amélioration de nos services et de la plateforme
- Analyse statistique d'audience (données anonymisées)
Responsable du traitement et sous-traitant
Responsable du traitement : MenuiseriesFrance.com - contact@menuiseries-france.com
Sous-traitant : ViteUnDevis (plateforme de mise en relation) est notre partenaire technique qui traite les données de votre demande pour la mettre en relation avec les artisans qualifiés. ViteUnDevis est lui-même soumis au RGPD.
Destinataires des données
Vos données sont transmises aux artisans menuisiers RGE certifiés qui correspondent à votre projet (localisation, type de travaux). Ces artisans sont des entreprises indépendantes qui s'engagent à utiliser vos données uniquement pour répondre à votre demande de devis. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de votre demande, ou jusqu'à exercice de votre droit à l'effacement. Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées jusqu'à 25 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@menuiseries-france.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site utilise des cookies pour deux finalités :
- Cookies fonctionnels : indispensables au bon fonctionnement du site (session, préférences). Pas de consentement requis.
- Cookies analytiques (Google Analytics) : mesure d'audience anonymisée. Soumis à votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur ou le gestionnaire de consentement du site.
Mise à jour
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle affichée sur cette page. Date de dernière mise à jour : avril 2026.